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Servizio clienti

programma fedeltà
Società promotrice

INFINITO sas con sede in Via Emilia 247b San Lazzaro di Savena (BO)
Partita IVA e Codice Fiscale 02640321200.

Durata

La possibilità di trasformazione dei PUNTI BISETTE in credito ovvero l’iniziativa “PROGRAMMA FEDELTÀ – COCCOLA BISETTE” è attiva dal 1 agosto 2023 e si concluderà il 31 luglio 2024.

L’utilizzo dei PUNTI BISETTE dovrà avvenire entro e non oltre il 31 luglio 2024.

Sito

Daranno luogo alla partecipazione gli acquisti effettuati solo esclusivamente sul sito www.bisubologna.com.

Destinatari

Clienti finali privati acquirenti dei prodotti promozionati.

Sono esclusi gli acquisti con fattura da parte di utenti professionali con Partita IVA (rivenditore).

Modalità di partecipazione e prodotti promozionati

L’operazione riguarda tutti i prodotti Bisù Gioielli e Bisù Sartoria, in vendita sul presente sito www.bisubologna.com, che matureranno punti solo al momento dell’utilizzo delle stesse per l’acquisto di prodotti Bisù.

Daranno luogo all’accumulo di PUNTI BISETTE tutti i prodotti. I punti si accumulano sui prodotti acquistati e non sul totale (ovvero le spese di spedizione non contribuiscono all’accumulo di punti) e allo stesso modo si possono spendere su tutto ma le spese di spedizione restano a carico del Cliente.

Tutti i consumatori che, nel periodo indicato al paragrafo DURATA, acquisteranno i prodotti Bisù come sopra indicati accumuleranno PUNTI BISETTE.

Per cumulare i punti, il consumatore dovrà essere registrato al presente sito www.bisubologna.com registrarsi compilando in tutti i campi l’apposito form di registrazione, inserendo i propri dati personali; portata a buon fine la registrazione, il Cliente riceverà una e-mail di conferma contenente le credenziali di accesso alla propria Area Riservata, all’interno della quale potrà gestire la partecipazione alla presente operazione a premi, visionare il saldo dei punti cumulati.

Il cumulo dei punti per gli acquisti sul presente sito www.bisubologna.com avverrà automaticamente.

In caso di reso dell’ordine, contestualmente al riaccredito della somma spesa, verranno automaticamente stornati i relativi PUNTI BISETTE; nel caso in cui il Cliente abbia già consumato i PUNTI BISETTE accumulati con l’acquisto e oggetto del reso, gli stessi verranno stornati al primo acquisto successivo fino a capienza dei punti relativi al reso.

Si precisa che la richiesta dei premi dovrà essere effettuata dal Cliente entro il termine ultimo indicato al paragrafo “DURATA”, attraverso l’accesso alla propria “Area Riservata” del sito www.bisubologna.com.

I PUNTI BISETTE utilizzati verranno scalati dal monte punti disponibile nell’Area Riservata del richiedente, e non potranno più essere utilizzati, nemmeno per altre operazioni a premi o iniziative che prevedano l’utilizzo dei PUNTI BISETTE.

Allo stesso modo, i PUNTI BISETTE eventualmente utilizzati per altre attività promozionali promosse dalla Società Promotrice, salvo precise indicazioni diverse, saranno decurtati dal monte-punti presente nell’Area Riservata;

I PUNTI BISETTE eventualmente non utilizzati entro il termine massimo sopra indicato, perderanno il loro valore e di fatto non saranno più utilizzabili.

Il Promotore si riserva di proporre condizioni di miglior favore per i partecipanti; tali condizioni saranno portate a conoscenza dei destinatari con le modalità previste per la comunicazione dell’iniziativa principale.

Trasformazione dei punti in credito (iniziativa esclusa Art.6 C bis DPR 430/2001)

I partecipanti potranno scegliere di utilizzare i PUNTI BISETTE cumulati nella propria Area Personale per richiedere la conversione degli stessi in credito non monetizzabile, nei seguenti termini

 

Acquisisci n. 1 punto bisette ogni 1 € (un euro) spesi in prodotti.

 

Ogni 100 punti avrai 5 euro € (cinque euro) da spendere in prodotti.

 

Alla richiesta di conversione, verrà reso disponibile un credito del valore corrispondente al numero di punti valorizzati come sopra descritto.

È possibile richiedere una parziale conversione in credito dei PUNTI BISETTE cumulati; pertanto, alla richiesta di conversione, verranno trasformati in credito i PUNTI BISETTE indicati e cumulati fino a tale data nella propria Area Riservata del presente sito www.bisubologna.com.

I punti utilizzati per richiedere il credito, azzereranno il monte punti disponibile nell’Area Riservata; pertanto, tali punti non potranno più essere utilizzati per la richiesta di altri crediti o utilizzati in altre modalità.

Il credito frutto della conversione sarà spendibile esclusivamente sul presente sito www.bisubologna.com e potrà essere utilizzato per l’acquisto di prodotti fisici e su tutta la gamma in vendita sul sito (prodotti in sconto, gioielli personalizzati, in 9 e 18 kt compresi), codici promo ad esclusione delle Carte Regalo e della Membership Card

 

L’operazione di conversione PUNTI BISETTE in credito NON è reversibile.

 

Il credito frutto di conversione dei punti non è monetizzabile, non è convertibile in denaro, non dà diritto a resto e dovrà essere utilizzato entro il 31 luglio 2024.

Modalità di consegna dei crediti

La conversione in credito è esclusivamente a carico del Cliente che intenda partecipare all’iniziativa; nel caso in cui il Cliente non eserciti tale diritto nei termini previsti dalla meccanica esposta nel presente regolamento, il Promotore non potrà essere in nessun caso chiamato in causa.

Mezzi di comunicazione

La manifestazione verrà pubblicizzata attraverso materiale promozionale, sul presente sito internet www.bisubologna.com e sui social network di Bisù Bologna, Bisù Gioielli e Bisù Sartoria; il messaggio pubblicitario sarà coerente con il regolamento dell’operazione a premi ed il documento di Termini e Condizioni dell’iniziativa esclusa Art.6Cbis DPR 430/2001.

Il presente regolamento ed il documento di termini e condizioni dell’iniziativa esclusa Art.6Cbis DPR 430/2001, nella versione ufficiale, sono conservati presso INFINITO sas con sede in Via Emilia 247b San Lazzaro di Savena (BO) -www.bisubologna.com– info@bisugioielli.com in quanto soggetto delegato dal Promotore alla domiciliazione della documentazione relativa alla presente manifestazione.

Una copia conforme all’originale sarà depositata presso la sede della Promotrice mentre una copia in estratto sarà disponibile per tutta la durata dell’attività sul presente sito www.bisubologna.com

Eventuali modifiche che, nel rispetto dei diritti acquisiti dai partecipanti, dovessero essere apportate al regolamento ed ai termini e condizioni di partecipazione nel corso dello svolgimento dell’attività saranno tempestivamente comunicate ai Destinatari con le medesime modalità di comunicazione al pubblico riservate al presente regolamento.

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